来店修理

来店修理

①修理ご依頼ご希望の店舗へお電話または、フォームからお問い合わせ下さい。不具合の症状などを
ヒアリングさせていただき、修理内容、おおまかなお見積もり金額をご案内させていただきます。
ご依頼いただける場合は、ご来店の日時をお知らせいただければ、ご予約を承ります。
※店舗の修理パーツの在庫状況によって、ご来店いただいた際に即日修理できない場合や混雑して
お待たせしてしまう場合がございますので、事前予約をしていただければスムーズなご案内が可能です。

②お持ち込みいただいたiPhoneの修理箇所の特定を行うため、詳細の診断させていただきます。
診断後、お見積もり金額、修理時間等をご案内致します。金額、お時間にご了承いただけましたら、
正式に受付させていただきます。修理内容によってお時間が異なりますので、時間のかかる場合は
一度お預かりし、修理完了予定時間後に再度、ご来店いただく事も可能です。

③診断結果を元に修理作業を開始致します。修理作業中に基盤に触れる事はございませんので、
データが消える心配はございません。熟練の修理スタッフが作業を行いますので、お任せください。

④修理完了したiPhoneをお客様の目の前で動作確認させていただいてからのお渡しとなります。
その際に気になる事などございましたら、なんなりとおっしゃって下さい。
修理代金をお支払い後、引き渡しとなります。各店、キャンペーンなども行っておりますので、
是非ご活用下さい。
※店舗毎に対応している支払い方法が異なりますので、事前にご確認下さい。

郵送修理

郵送修理

①修理ご依頼ご希望の店舗へお電話または、フォームからお問い合わせ下さい。
不具合の症状などをヒアリングさせていただき、修理内容、おおまかなお見積もり金額を
ご案内させていただきます。
※お電話でのお見積もりとなり為、ご依頼品が到着した後、再度詳細なお見積もり金額をご呈示致します。

②お見積もり金額、納期にご虜賞いただき、ご依頼いただける場合は、
修理希望の端末と修理依頼書を同梱し、修理希望の店舗まで郵送して下さい。
※発送時の送料はお客様のご負担となります。

③ご依頼品が到着しましたら、修理箇所の特定の為、詳細な診断を致します。
その際に、受付時の修理内容、金額と異なる場合は、修理作業前にお客様にご案内させていただき、
ご了承後、作業の開始となります。基本的には、依頼品到着当日に修理作業完了となります。

④修理完了後、動作確認を行い、お客様へ修理完了の旨のご連絡後、返送手配をさせていただきます。
ご依頼品が到着致しましたら、お客様でも動作確認をお願い致します。
※料金のお支払いは、店舗によって異なりますので、事前にご確認下さい。